Ihre externe IT-Abteilung für den Mittelstand.
Kein eigener ITler nötig, keine Hotline-Schleifen. Wir übernehmen Ihre IT ganz oder teilweise — Betreuung, Support, Software, Cloud und KI aus einer Hand. Inhabergeführt aus Sulz am Neckar, mit festem Ansprechpartner und Festpreis.
Eigener ITler oder externe IT? Der ehrliche Vergleich.
- · 60.000–80.000 € pro Jahr inkl. Lohnnebenkosten
- · Eine Person, ein Wissensstand — Lücken bei Spezialthemen
- · Ausfall bei Urlaub, Krankheit, Kündigung
- · Recruiting-Aufwand auf hartem Fachkräftemarkt
- · Weiterbildung & Tools kommen obendrauf
- · Planbare Monatspauschale — Sie zahlen nur, was Sie brauchen
- · Ein ganzes Team: IT-Betrieb, Software, KI, Cloud, Sicherheit
- · Keine Ausfälle durch Urlaub oder Krankheit
- · Sofort startklar, kein monatelanges Recruiting
- · Know-how & Tools immer inklusive
Faustregel: Für Mittelständler mit etwa 5 bis 100 Mitarbeitern, die keine volle IT-Stelle auslasten, ist eine externe IT-Abteilung meist günstiger — und breiter aufgestellt — als eine eigene Stelle.
IT-Betrieb und Digitalisierung — aus einer Hand.
IT-Betreuung & Anwender-Support
Ihr fester Ansprechpartner für den Alltag: Arbeitsplätze, Drucker, Konten, „der Rechner geht nicht". Per Fernwartung gelöst, bei Bedarf vor Ort.
Microsoft 365, Cloud & Backup
Einrichtung, Verwaltung und Absicherung von Microsoft 365, Cloud-Speicher und Backups — DSGVO-konform und mit EU-Hosting.
IT-Sicherheit & Datenschutz
Schutz vor Datenverlust und Angriffen: Backups, Updates, Zugriffsrechte, Sensibilisierung. Pragmatisch, ohne Panikmache.
Individuelle Software & Webportale
Kundenportale, interne Tools, Dashboards, Schnittstellen — maßgeschneidert. Sie bekommen Quellcode und Doku, kein Lock-in.
KI, Voice Agents & Automatisierung
Telefon-KI, DSGVO-Chatbots und n8n-Workflows, die nervige Routine übernehmen. Genau das, was eine klassische IT-Abteilung selten kann.
IT-Strategie & Digitalisierung
Externer IT-Leiter auf Zeit: Roadmap, Tool-Auswahl, Förderungen. Wir denken mit, wo es hingeht — nicht nur, was gerade kaputt ist.
Drei Modelle — vom Komplett-Outsourcing bis zur Ergänzung.
Komplett ausgelagert
Sie haben keine eigene IT — wir übernehmen alles. Ideal für Betriebe mit 5–50 Mitarbeitern ohne IT-Stelle.
Co-Managed (ergänzend)
Sie haben einen ITler — wir kommen bei Projekten, Spezialthemen und als Vertretung dazu. Wissen bleibt im Haus.
Projektbasiert
Eine konkrete Aufgabe: Cloud-Migration, neues Portal, KI-Einführung. Klar abgegrenzt, zum Festpreis.
Sie kennen mindestens einen dieser Sätze?
Dann ist eine externe IT-Abteilung für Sie wahrscheinlich der richtige Weg. Wir hören diese Punkte fast jede Woche von Mittelständlern aus der Region — und genau dafür gibt es uns.
Im kostenlosen Erstgespräch sortieren wir gemeinsam, was bei Ihnen am meisten drückt, und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
- „Bei IT-Problemen weiß keiner so richtig, wen wir anrufen sollen."
- „Ein eigener ITler lohnt sich für uns nicht — aber ohne geht's auch nicht."
- „Wir wollen KI und Automatisierung nutzen, wissen aber nicht, wo anfangen."
- „Unsere Software ist zusammengestückelt und niemand pflegt sie wirklich."
- „Wir sind nicht sicher, ob unsere Backups und Sicherheit reichen."
Häufige Fragen zur externen IT-Abteilung
- Statt einen eigenen IT-Mitarbeiter einzustellen, übergeben Sie Ihre IT ganz oder teilweise an uns. Wir kümmern uns um Betreuung, Support, Software, Cloud und Digitalisierung — so als hätten Sie eine eigene IT-Abteilung, nur ohne Lohnnebenkosten, Urlaubsvertretung oder Recruiting-Aufwand. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt.
- In den meisten Fällen ja. Ein interner IT-Mitarbeiter kostet inklusive Lohnnebenkosten, Weiterbildung und Tools schnell 60.000–80.000 € im Jahr — und ist trotzdem nur eine Person mit einem Wissensstand. Mit einer externen IT zahlen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen, und bekommen ein ganzes Spektrum an Know-how (Software, KI, Cloud, Sicherheit). Für viele Mittelständler mit 5–100 Mitarbeitern ist das deutlich wirtschaftlicher.
- Ja. Das nennt sich Co-Managed IT: Ihr interner ITler macht das Tagesgeschäft, wir kommen bei Spezialthemen dazu — Software-Entwicklung, KI-Projekte, Cloud-Migration oder als Urlaubs- und Krankheitsvertretung. So bleibt Wissen im Haus und Sie haben trotzdem die Tiefe eines ganzen Teams im Rücken.
- Ja. Wir sitzen in Sulz am Neckar (A81) und betreuen Unternehmen in Rottweil, Horb, Oberndorf, dem Schwarzwald-Baar-Kreis und der Region Stuttgart. Für die laufende Betreuung arbeiten wir größtenteils remote — schnell und kostengünstig —, für Kick-offs, Workshops und akute Themen sind wir aber auch persönlich bei Ihnen.
- Laufende IT-Betreuung und Anwender-Support, Einrichtung und Wartung von Microsoft 365 und Cloud, Backup und IT-Sicherheit, individuelle Software und Webportale, sowie KI- und Automatisierungs-Projekte (Voice Agents, Chatbots, n8n-Workflows). Sie bekommen IT-Betrieb und Digitalisierung aus einer Hand — kein Jonglieren zwischen fünf Dienstleistern.
- Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei vereinbarten Service-Levels deutlich schneller. Viele Probleme lösen wir per Fernwartung sofort. Bei akuten Ausfällen erreichen Sie uns direkt über die mobile Nummer 0155 67269528 — kein Ticketsystem-Labyrinth, kein Warten in der Hotline.
- Das hängt von Mitarbeiterzahl und Umfang ab. Üblich sind monatliche Pauschalen pro Arbeitsplatz für die laufende Betreuung, dazu Projekte zum Festpreis. Wir machen das transparent: Sie wissen vorab, was es kostet, und es gibt kein Stundenhonorar-Überraschungsei. Im kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie eine konkrete Einschätzung für Ihre Größe.
Was bedeutet „externe IT-Abteilung" eigentlich?
Lohnt sich externe IT günstiger als ein eigener ITler?
Wir haben schon einen IT-Menschen — könnt ihr ihn ergänzen statt ersetzen?
Seid ihr im Raum Rottweil / Sulz / Schwarzwald vor Ort?
Welche IT-Aufgaben übernehmt ihr konkret?
Wie schnell reagiert ihr bei einem IT-Problem?
Was kostet externe IT-Betreuung?
Geben Sie Ihre IT in gute Hände.
30 Minuten Erstgespräch — kostenlos und unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Situation an und sagen ehrlich, ob eine externe IT-Abteilung für Sie passt.